2026.04.03スタッフブログ

【実録】福岡から神戸の実家を解体「博多で相談、現場は神戸」で叶えた安心のリモート解体【神戸の解体工事ブログ】

【実録】福岡から神戸の実家を解体「博多で相談、現場は神戸」で叶えた安心のリモート解体【神戸の解体工事ブログ】

兵庫県神戸市中央区にお住まいの皆様こんにちは！

神戸の解体工事『神戸クリーン解体』のブログ更新担当です！

神戸の皆様はいかがお過ごしでしょうか？

今回は、【【実録】福岡から神戸の実家を解体「博多で相談、現場は神戸」で叶えた安心のリモート解体】についてご紹介していきたいと思います。

お父様が博多の支店で対面契約を望んだ理由

「実家は神戸にあるけれど、今は福岡で生活している。解体工事のために何度も有休を取って帰省するのは…」
今回ご紹介するのは、まさにそんな悩みを抱えていた福岡市在住のA様のエピソードです。
神戸市中央区のご実家（おばあ様の家）をどうすべきか立ち止まっていたA様が最終的に「クリーンアイランドに頼んで本当に良かった」と喜んでいただけた理由を見ていきたいと思います。

それは、弊社の九州支店と神戸支店の強力なネットワークにありました。

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解体工事へのお父様の想い

「今はメールや郵送で、どこにいても契約ができる。それは分かっていました。でも父は違ったんです」
そう語ってくださったのは福岡市にお住まいのA様。
ずっと空き家だった神戸市中央区のご実家を解体するにあたりA様ご自身はデジタルなやり取りでも抵抗はありませんでした。
しかし、共に解体工事に向き合うお父様には、譲れない想いがあったようです。

「一生に一度の大きな工事だ。相手の顔を見て、目を見て、この人ならと納得してから判を押したい」

なぜなら、解体される神戸市中央区の家はお父様の生まれ育った大切なご実家なのです。

福岡・博多にある相談できる場所

神戸の現場の相談を、わざわざ新幹線に乗らずに福岡でできる。
A様とお父様は博多駅からほど近いクリーンアイランド九州支店へお越しくださいました。

もし弊社に九州支店がなければ、お父様はご高齢の体に鞭打って神戸まで行かなければならなかったかもしれません。
あるいは、顔の見えない相手に不安を抱えたまま郵送で書類をやり取りすることになっていたでしょう。

 目の前で解消される父の不安

九州支店の応接室。
モニターに映し出されるのは、神戸支店のスタッフが撮影したご実家の現在の姿です。
「ここは細い道ですが、小型の重機を入れますのでご安心ください」 「お隣の壁との隙間は、このように養生します」

九州支店の担当者が、神戸の現場状況を自分のことのように説明する姿を見て、お父様の表情が次第に和らいでいくのが分かりました。

「メールや郵送なら数分で終わる手続きかもしれません。でも、対面で1時間じっくりお話ししたことで、父の心にあった『本当に大丈夫か？』という霧が晴れたんです」（A様）

対面が生んだ、家族全員の納得感

お父様は納得の表情で契約書に判を押されました。
「博多に支店があって本当に助かりました。これで安心して神戸の家を任せられます」

この一言こそが、私たちクリーンアイランドが全国に拠点を持ち、地域に根ざした活動を続ける最大の理由です。

• 便利なデジタル
   日々の進捗は写真付きメールで福岡へ。

• 安心のアナログ
  大事な場面では、お近くの支店で顔を合わせて。

この体制が、A様ご親子の納得の解体を支えました。

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時代が変わっても会って話す安心を大切にしたい。

もちろん現代ではメールや郵送、オンラインでのご契約も増えています。
お忙しい日々の中で非対面でのスムーズな手続きを選ばれるお客様が大多数なのも事実です。
しかし、その一方で「一生に一度のことだから、どうしても顔を見て話したい」「大切な実家を託す相手の目を見て納得したい」とおっしゃるお客様もいらっしゃいます。

私たちは、その数少ないかもしれない、でも切実な想いにこそ、全力で寄り添いたいと考えています。

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まとめ

今回は、【【実録】福岡から神戸の実家を解体「博多で相談、現場は神戸」で叶えた安心のリモート解体】についてをご説明いたしました。

解体工事に関してご相談・お見積もりは、是非一度、神戸クリーン解体にご相談ください。